Política de Privacidade

A GLLA Solutions Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/0001-XX, com sede no estado de Santa Catarina, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de nosso site e serviços. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail privacidade@glla.com.br.

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais, dependendo da sua interação com nossos canais: • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e empresa; • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência; • Dados de comunicação: mensagens enviadas por formulários de contato ou e-mail; • Dados de contratação: dados necessários para formalização de contratos de prestação de serviços.

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades: • Responder a solicitações de contato e orçamento; • Executar contratos de prestação de serviços; • Enviar comunicações de marketing, com o seu consentimento; • Melhorar a experiência de navegação no site; • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): • Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações de marketing; • Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação de serviços contratados; • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria de nossos serviços e segurança; • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para obrigações fiscais e regulatórias.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com: • Fornecedores e parceiros tecnológicos que auxiliam na prestação de nossos serviços (ex.: provedores de hospedagem, ferramentas de CRM e analytics), sempre sob acordos de confidencialidade; • Autoridades públicas, quando exigido por lei; • Terceiros com o seu consentimento expresso.

Alguns de nossos fornecedores de tecnologia podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos proteção adequada por meio de cláusulas contratuais ou mecanismos reconhecidos pela ANPD.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a lei exigir prazo maior. Dados de contratos são mantidos por, no mínimo, 5 anos após o encerramento da relação comercial, em conformidade com o Código Civil.

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos previstos na LGPD: • Confirmar a existência de tratamento; • Acessar seus dados; • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; • Solicitar a portabilidade de dados; • Revogar o consentimento a qualquer momento; • Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da lei. Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacidade@glla.com.br.

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, notificaremos os titulares e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato: Encarregado de Dados (DPO): privacidade@glla.com.br GLLA Solutions Ltda. Santa Catarina, Brasil